- Kā mazināt subjektīvu skatījumu uz notikušu strīdu?
- Kas ir konflikts un kā mazināt saspringumu saistībā ar to?
- Kā risināt konfliktu?
- Kura ir Tava taktika konflikta situācijās?
Pats svarīgākais veiksmīgai strīda atrisināšanai ir abu pušu vēlme sadarboties un izbeigt negāciju izpaušanu otra virzienā. Taču dažos gadījumos vienkārši nepieciešams nedaudz izmainīt savu pieeju konflikta situācijām. Lai to noskaidrotu, var izpildīt testu, kurš palīdz noskaidrot ikviena cilvēka taktiku konflikta situācijās. Tabulas rūtiņas jāaizpilda, izmantojot ciparus no “1” (visbiežāk izmantojamā taktika) līdz “5” (visretāk izmantojamā taktika). Testa rezultāti būs „veselīga” viela pārdomām – varbūt nepieciešams kaut ko mainīt uzvedībā, kad izceļas konflikti…
| Taktika | Izmantoju visbiežāk. | Izmantoju diezgan bieži. | Izmantoju visai reti. | Neizmantoju. |
| Konkurence.
Es aktīvi aizstāvu savas intereses. |
||||
| Izvairīšanās.
Es cenšos izvairīties no konfliktiem vai ignorēt tos. |
||||
| Pielāgošanās.
Es cenšos piekāpties partnerim.
|
||||
| Sadarbība.
Es cenšos panākt vienošanos, kas apmierina abas puses. |
||||
| Kompromiss.
Es cenšos panākt lēmumu, kas balstās uz abu pušu piekāpšanos. |
[Fēlavs E. G., Konflikti darbā, De Novo, Rīga, 2003]
